Первая проверка

Убедитесь, что программа действительно завершилась и машинка не находится на паузе. Если в баке осталась вода, блокировка дверцы сохранится до её слива. Подождите несколько минут и попробуйте открыть дверцу после завершения цикла. Если на панели горит индикатор блокировки, это нормальное поведение, а не поломка.

Что делать дальше

При отсутствии воды и завершённой программе, если дверца по-прежнему не поддаётся, отключите машинку от сети на несколько минут. Это безопасный способ сбросить временную блокировку управления. Если после повторного включения дверца не открывается, обратитесь в сервис: механическая блокировка требует разборки, которую нельзя выполнять самостоятельно.