Программные причины

Перезапустите приложение камеры и проверьте, не заблокирована ли она настройками или не хватает ли памяти на снимки. Если телефон давно не обновлялся, установите доступные обновления системы. Иногда сбой устраняется простым сбросом настроек приложения без потери ваших данных.

Признаки аппаратной проблемы

Если камера не открывается ни в штатном режиме, ни в сторонних приложениях, возможно повреждение модуля или его разъёма. Не разбирайте корпус самостоятельно. Опишите симптомы и обратитесь в сервис для диагностики, сохранив при этом важные файлы на телефоне.