Проверка программного обеспечения
Убедитесь, что приложение камеры не заблокировано и не ограничено родительским контролем. Перезапустите телефон полностью, а затем откройте камеру заново. Если система предлагает обновить прошивку, выполните обновление через официальные каналы производителя. Иногда сбой устраняется очисткой кэша приложения камеры без потери фотографий.
Проверка объектива и стекла
Осмотрите стекло камеры на трещины и сколы. Даже невидимые глазом повреждения линзы могут блокировать фокусировку. Протрите объектив мягкой сухой тканью. Если камера запускается, но изображение остаётся размытым или тёмным, возможна проблема с механизмом автофокуса или датчиком. В этом случае безопаснее обратиться в сервис, чем пытаться разобрать корпус самостоятельно.