Базовые проверки сети

Убедитесь, что Wi-Fi включён в шторке уведомлений или в настройках. Попробуйте подключиться к другой сети: если телефон видит только одну точку доступа или не находит ни одной, проблема может быть в настройках или модуле. Перезагрузка устройства иногда восстанавливает работу беспроводного модуля.

Когда требуется сервис

Если после перезагрузки и проверки настроек Wi-Fi по-прежнему не работает, а мобильный интернет функционирует, вероятно, неисправен сам модуль или его контакт. Самостоятельно вскрывать корпус не стоит. Обратитесь в сервисный центр с описанием симптома.