Проверка кабеля и адаптера

Попробуйте зарядить телефон другим кабелем и адаптером, если они у вас есть. Проверьте, не нагревается ли разъём во время зарядки и нет ли видимых повреждений контактов. Если зарядка идёт медленно или останавливается на определённом уровне, проблема может быть в кабеле или адаптере.

Диагностика и дальнейшие действия

Очистите разъём зарядки от пыли мягкой щёткой. Убедитесь, что телефон не перегревается во время зарядки и не используется активно. Если проблема сохраняется при разных кабелях и адаптерах, обратитесь в сервисный центр, так как дальнейшая диагностика требует проверки контроллера питания.