Проверка сети и приложения

Если YouTube не открывается, сначала убедитесь, что телефон подключён к интернету: попробуйте загрузить страницу в браузере. Если сеть работает, перезапустите приложение и проверьте, не требуется ли обновление в магазине. Старая версия приложения может не поддерживать актуальные функции сервиса.

Данные приложения и обращение в сервис

Если проблема сохраняется, очистите кэш и данные приложения YouTube в настройках телефона. Это действие не затрагивает личные файлы, но удалит сохранённые в приложении настройки. Когда приложение всё равно выдаёт ошибку, обратитесь в сервисный центр: возможная причина связана с прошивкой или аппаратной частью.