Проверка сети и версии приложения

Приложение LG TV Plus находит телевизор только при условии, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Убедитесь, что телефон и телевизор используют один роутер и один диапазон частот. Также проверьте, что приложение обновлено до последней версии в магазине приложений, поскольку старые версии могут не поддерживать новые модели телевизоров.

Дополнительные шаги владельца

Перезапустите роутер, телевизор и смартфон по очереди, чтобы сбросить сетевые соединения. На телевизоре убедитесь, что функция управления с внешних устройств не отключена в настройках. Если после этих проверок приложение по-прежнему не обнаруживает телевизор, обратитесь к руководству по эксплуатации вашей модели или в авторизованный сервис.