Проверки без вскрытия корпуса

Начните с питания: зарядите телефон до ста процентов штатным кабелем и адаптером, затем следите, при каком уровне батареи происходит отключение. Если выключение повторяется при разряде, вероятна деградация аккумулятора, но точный диагноз требует диагностики. Убедитесь, что контакты разъёма чистые, а зарядка не греется сильнее обычного.

Настройки и обращение в сервис

Проверьте, не включены ли автоматические сценарии выключения в настройках энергосбережения вашей версии системы. Если проблема сохраняется и без сторонних приложений, запишите время и обстоятельства каждого отключения. Это поможет мастеру отличить программную причину от неисправности узлов, которые вы сами не должны вскрывать.