Проверьте настройки и доступ

Начните с простого: убедитесь, что камера не заблокирована в настройках приватности или не отключена временно. Попробуйте перезапустить приложение камеры или перезагрузить телефон. Если после этого камера по-прежнему не включается, проверьте, не установлена ли сторонняя программа, которая перехватывает доступ к камере.

Когда нужна помощь специалиста

Если камера не реагирует вообще, показывает чёрный экран или выдает ошибку, причина может лежать в аппаратном узле или в прошивке. Самостоятельно вмешиваться в прошивку не стоит: это может привести к потере данных или полной неработоспособности устройства. Обратитесь в сервисный центр с описанием симптомов и указанием модели телефона.