Проверка внешнего контура зарядки

Начните с самого распространённого: осмотрите разъём зарядки на предмет пыли и мусора. Аккуратно вычистите его сухой мягкой кисточкой, не вставляя металлические предметы. Затем подключите телефон к другому кабелю и адаптеру, если они есть, и оставьте его на зарядке минимум на пятнадцать минут. Если индикатор загорелся, причина была в кабеле или адаптере.

Настройки и дальнейшие действия

Убедитесь, что телефон не находится в режиме энергосбережения, который может блокировать зарядку при критически низком уровне батареи. Попробуйте перезагрузить устройство. Если после всех проверок телефон по-прежнему не реагирует на зарядку, обратитесь в сервисный центр: дальнейшая диагностика требует вскрытия корпуса.