Официальные способы для владельца
Если телефон включается, но экран не реагирует, попробуйте подключить его к компьютеру через кабель USB. При включённом экране система может запросить доверие к новому устройству, и без касаний это не пройти. Если есть облачная синхронизация, контакты можно загрузить с аккаунта Samsung или Google на другом телефоне или через веб-интерфейс. Проверьте, не сохранились ли записи в резервной копии на другом устройстве.
Когда нужен сервис
Если экран не включается вовсе или телефон не определяется компьютером, дальнейшие попытки без разборки не дадут результата. В сервисном центре специалисты могут прочитать память через диагностические разъёмы, не трогая остальные компоненты. Перед визитом сохраните серийный номер устройства и подумайте, какие именно контакты важнее всего, чтобы сформулировать задачу. Самостоятельная разборка с разбитым стеклом опасна для внутренних узлов и может повредить данные.