Кабель, розетка и разъём

Подключите телефон к другой розетке и используйте кабель, которым вы заряжали его раньше. Если индикатор заряда не появляется, попробуйте другой адаптер той же мощности. Износ разъёма или кабеля встречается чаще, чем отказ самой батареи, поэтому этот шаг стоит пройти первым.

Состояние батареи и сервис

Если телефон включается, откройте раздел об устройстве и посмотрите состояние батареи. При сильном износе заряд может не набираться даже от исправного адаптера. Дальнейшая замена аккумулятора требует вскрытия корпуса, что выходит за рамки самостоятельной проверки. Обратитесь в сервис, сохранив данные на телефоне.