Проверка кабеля и разъёма

Подключите телефон к компьютеру и посмотрите, появилось ли уведомление о зарядке. Если заряд идёт, но файловый менеджер не открывает память, попробуйте другой кабель: часто именно он передаёт питание, но не данные. Осмотрите разъём телефона на сколы и пыль, аккуратно продуйте его, не вставляя острые предметы.

Режим подключения и драйверы

После подключения на экране телефона обычно появляется выбор режима: зарядка, передача файлов или MTP. Выберите передачу файлов. Если компьютер всё равно не видит устройство, перезагрузите оба устройства и проверьте, установлены ли драйверы USB для Android на вашем компьютере.